Tingimused
Veebipoe massaažipood omanik on Kingitustemaailm OÜ (reg. kood 16428705).
Kauba saadavus
Kui meie e-poel ei ole mingil põhjusel võimalik tellimust täita, võetakse tellijaga ühendust.
Ostu sooritamine
Ostu sooritamiseks valige e-poest soovitud tooted ja lisage need ostukorvi. Ostukorvi lisatud tooted ja kogu ostukorv on püsivalt nähtavad lehe paremas ülanurgas, kust saab nupu abil edasi navigeerida.
Tellimuse vormistamiseks liikuge ostukorvi või kassasse.
Tellimuse vormistamine
Peale kontaktandmete sisestamist ostukorvi lehel kuvatakse ostukorvi sisu. Nii saate oma tellimuse üle kontrollida ning suunduda turvaliselt makset sooritama Maksekeskus.ee pakutavasse keskkonda.
Täidame e-poes vormistatud tellimusi vastavalt tarnegraafikule ning kliendile toodete lisainfos lubatule.
Peale tellimuse kinnitamist saadame teie e-posti aadressile tellimuse kinnituse koos arvega. Kaupade saatmiseks kasutame oma partnereid, posti- ja kullerfirmasid. Meie kaupade tarneaeg on keskmiselt 5-7 päeva, maksimaalne tarneaeg 10 päeva, seda pigem erijuhtudel.
Tellimuse eest tasumine
Kui kõik andmed on korrektselt sisestatud, saate tellimuse eest tasuda pangalingi, Visa või Mastercard pangakaardiga.
Pangalingid pakub Maksekeskus ja valuutaks on euro.
Peale tellimuse kinnitamist saadame teie e-posti aadressile tellimuse kinnituse koos arvega.
Kaupade saatmiseks kasutame oma partnereid. Meie kaupade tarneaeg on keskmiselt 5-7 päeva, maksimaalne tarneaeg 10 päeva, ainult erijuhtudel.
Kauba tagastamine
Meie tagastamisõigus kehtib 14 päeva alates kauba kätte saamise kuupäevast. Peale 14 päeva möödumist me kahjuks toote vahetamist ega raha tagastamist ei paku.
Tagastamisõigus on võimalik juhul, kui toodet pole peale proovimise rohkem kasutatud, toote välimus pole muutunud ning kaup tagastakse originaalpakendis.
Toote tagastamine toimub Tallinna Kristiine keskuse DPD, Smartposti või Omniva automaati, kontakt telefoni nr. +372 5083003. Peale kauba välja saatmist palun hoida alles kviitung, millel kirjas paki jälgimise kood. Kauba tagastamise kulud tasub Ostja.
Peale tagastatud toote kätte saamist tagastab Müüja toote maksumuse ja postikulu Ostja arvele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem, kui 14 tööpäeva jooksul.
Kaebuste esitamine
Kui tellitud toodetel esineb puudusi, on tellijal õigus esitada e-poele kaebus. Kaebus tuleb esitada esimesel võimalusel, kui mitte hiljem, kui 14 päeva jooksul.
Kaebused lahendatakse 10 tööpäeva jooksul, alates kaebuse laekumisest ning lahendamise aluseks on tellimust kinnitavad dokumendid.
Kaebust ei lahendata, kui tuvastame kaubal puudused, mis on tekkinud tellija süül.
E-pood jätab endale õiguse tellimusest loobuda, tagastades tellijale kogu makstud summa.
Massaazipood.ee on isikuandmete vastutav töötleja, edastame maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
.